1. Información de la plataforma
Homeharmonyz (en adelante “nosotros”) opera una plataforma de venta en línea donde se ofrecen productos para su compra a través de internet. Toda la información presentada en el sitio tiene como finalidad facilitar la navegación, selección y compra de productos por parte del usuario.
2. Transporte y logística
Los pedidos se envían dentro del territorio de España mediante operadores logísticos disponibles según la ubicación del cliente. Los tiempos de procesamiento, envío y entrega dependen del destino y de las condiciones operativas del transporte. El usuario es responsable de proporcionar datos de envío correctos para garantizar una entrega adecuada.
3. Impuestos y tasas
Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente, incluyendo IVA y posibles cargos aduaneros cuando corresponda. El importe final mostrado en el momento de la compra es el total a pagar, sin cargos adicionales ocultos.
4. Derecho de devolución y servicio postventa
Los usuarios pueden solicitar devoluciones, reembolsos o cambios dentro del plazo establecido en las políticas correspondientes. El proceso incluye evaluación de la solicitud, verificación del estado del producto y gestión de la solución adecuada. Las condiciones de reembolso y costes aplicables dependen del motivo de la solicitud y de la política vigente del sitio.
5. Pagos y seguridad de datos
Todas las transacciones se procesan mediante sistemas seguros que utilizan protocolos de cifrado para proteger la información financiera. Los datos de pago no son almacenados directamente por la plataforma y son gestionados por proveedores de pago que cumplen con estándares de seguridad aplicables.
6. Contacto
Correo electrónico: admin@homeharmonyz.com
Teléfono: +1 (609) 206-1391
Dirección de contacto: 815 Bell St #817 ,Bloomington, IL 61701, US
Horario de atención: lunes a viernes, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (hora central europea)
7. Legislación aplicable y resolución de disputas
Este sitio se rige por la legislación vigente en España, incluyendo las normativas de protección de datos y comercio electrónico aplicables. Cualquier disputa derivada del uso de la plataforma se resolverá conforme a la legislación aplicable y los procedimientos legales correspondientes.